Binnen 14 dagen in huis ! Gratis verzending ! 2 Jaar garantie ! 90 Dagen GRATIS proefslapen !
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

2 Jaar garantie

 

Je bent op zoek naar een nieuw matras of boxspring en van iedereen krijg je het advies om een boxspring of matras te kopen. Daar sta je best voor open, maar eerst wil je graag duidelijk weten waar je naar toe kunt als er iets mis is met een van je aangeschafte producten.

U krijgt bij ons 2 jaar volledige garantie op de matrassen en boxsprings.

Matraskern:  2 jaar
Tijk (matrashoes):  2 jaar
Los aangeschafte tijk:  2 jaar
Motor bij elektrische boxspring:  2 jaar
Dekbed en hoofdkussen:   2 jaar
Matrasbeschermer:  2 jaar
Boxspring:  2 jaar

 

Garantievoorwaarden

Indien er sprake blijkt te zijn van materiaal- of fabricagefouten, zal het daaruit voortvloeiende defect hersteld worden volgens de Dormito garantievoorwaarden of zal een andere passende remedie worden geboden. Indien een defect niet hersteld wordt, kan het product conform de voorwaarden vervangen worden door hetzelfde of, indien dat niet meer leverbaar is, door een gelijkwaardig product, of kan een passende vergoeding worden aangeboden. Uitsluitend Dormito bepaalt of een fout hersteld wordt door vervanging, reparatie of vergoeding.

Om aanspraak te kunnen maken op de garantie, wordt nadrukkelijk als voorwaarde gesteld dat de onderhoudsadviezen van Dormito correct gevolgd zijn en dat sprake is geweest van normaal huishoudelijk gebruik. Daarnaast geldt als voorwaarde dat het product is verkocht en geleverd is door Dormito slapen.

Aanspraken op garantie voor gebreken/beschadigingen ontstaan door ondoelmatig handelen (bijvoorbeeld door overbelasting), verkeerd of onoordeelkundig gebruik of door normale slijtage, worden uitgesloten.

Combinaties met niet-Dormito producten kunnen, afhankelijk van de aard van de klacht, tot afwijzing of beperking van de garantieaanspraak leiden. Aanspraak op garantie kan alleen worden gemaakt onder overlegging van de originele factuur, die derhalve goed bewaard dient te worden. Alleen de oorspronkelijke koper kan aanspraak maken op garantie. De aanmelding dient te geschieden bij Dormito Slapen bij wie het product oorspronkelijk werd aangeschaft, ook indien de koper inmiddels naar een ander land verhuisd is.